利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、2026年5月1日から、Hanami Chigo（https://hanamichigo.pro、以下「当社」）が提供する高齢者向けリーガルサービス（不動産相続、家族法、総合法務相談等）に適用されます。

第1条適用範囲

本規約は、当社のウェブサイトおよび対面・オンラインで提供するすべてのサービス、情報提供商品、物品販売（印刷教材等）に適用されます。

当社は、高齢者の皆様向けに、相続・遺言作成、家族法相談、一般法務相談などを提供します。各サービスの詳細は当社ウェブサイトに記載の通りです。

1. オンライン予約はお問い合わせフォームから受け付けます。
2. 予約の変更は、実施予定日の24時間前まで可能です。それ以降の変更・キャンセルはできません。

各サービス、情報提供商品、物品の料金は当社ウェブサイトに記載の金額（税込）とし、支払方法はクレジットカード決済または銀行振込とします。

・相談開始前のキャンセルは実施予定日の24時間前まで受け付け、全額返金いたします。
・相談開始後は、専門的助言の提供が完了しているため、返金不可とさせていただきます。

・ダウンロード前に限り、購入日から7日以内であれば全額返金を承ります。
・ダウンロード後は、デジタル性質を考慮し、返金不可とさせていただきます。

・商品到着日から14日以内かつ未開封の場合、事前連絡の上で返送いただければ全額返金いたします。返送送料はお客様負担となります。
・開封後の返金・交換は承れません。

返金の手続きは、指定口座への振込にて行い、手続き完了まで最大30日を要する場合があります。また、サービスの再実施（別日への振替）は、相談開始前のキャンセルに限り可能です。

当社は、提供する情報および助言の正確性に努めますが、法令改正等により予告なく内容が変更される場合があります。これにより生じた損害については責任を負いかねます。

本規約は日本法を準拠法とし、本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

会社名：Hanami Chigo
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 日本
電話番号：+817008753555
法人番号：9096887748989